الأسئلة الشائعة

ماذا يقدم روك ستور؟

في روك ستور، ستجد كل ما تحتاجه لأجهزتك وأسلوب حياتك:

إكسسوارات الهواتف المحمولة – شواحن سريعة، كوابل متينة، أغطية حماية للهواتف، وبنوك طاقة لتبقيك مشحوناً بالكامل.
إكسسوارات الساعات الذكية – أحزمة أنيقة بتصميمات جلدية، معدنية، ورياضية لتناسب كل إطلالة.
الأجهزة اللوحية والآيباد – أغطية عالية الجودة، حوامل، وحقائب واقية للحماية وزيادة الإنتاجية.
تشكيلة نمط الحياة (Lifestyle) – مستلزمات يومية مثل حقائب الظهر، الحقائب الصغيرة، وحلول الحمل والتنقل في الحياة اليومية.
إكسسوارات أجهزة المحمول (اللابتوب) – حقائب احترافية، أغطية حماية، ومنظمات تجمع بين العملية والأناقة.

هل لديكم فرعٌ أو محلٌّ فعلي؟

نعم! لدينا فرعان في عمان: الفرع الأول في خلدا، المجمع التجاري الحديث (Modern Business Complex)، شارع محمود سامي البارودي، الطابق الأول. والفرع الثاني في سيتي مول (City Mall)، الطابق B1.

كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟

يمكنكم التواصل معنا عبر الهاتف على الرقم +962799567949، أو عبر البريد الإلكتروني info@rockstore.com، أو زيارتنا في معرضنا في عمان، خلدا، المجمع التجاري الحديث (Modern Business Complex)، شارع محمود سامي البارودي، الطابق الأول، الرمز البريدي 11196. نحن هنا لمساعدتكم وإجابة جميع استفساراتكم.

ما هي خيارات وتكاليف الشحن؟

نوصل إلى جميع مدن المملكة الأردنية الهاشمية خلال 48 ساعة. الشحن مجاني للطلبات التي تزيد قيمتها عن 20 دينار أردني، وتكلفة الشحن 2 دينار فقط للطلبات التي تقل عن ذلك.

هل تأتي منتجاتكم مع كفالة (ضمان)؟

نعم، جميع منتجات روك ستور مشمولة بكفالة لمدة عام واحد لضمان الجودة والموثوقية. تحميك كفالتنا ضد عيوب التصنيع، مشكلات الأداء، أو الأعطال التشغيلية التي قد تظهر أثناء الاستخدام الطبيعي.

هل تتوفر خدمة الدفع عند الاستلام؟


نعم، نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (COD) لجميع الطلبات في كافة أنحاء الأردن، لتتمكن من الدفع بأمان عند وصول شحنتك.