أكورديون
ماذا يقدم متجر روك؟
تقديم نظرة عامة على منتجاتك وخدماتك.
كيف يمكنني التواصل مع خدمة العملاء؟
قم بتضمين البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف، أو خيارات الدردشة المباشرة.
هل لديك متجر فعلي؟
قم بتوضيح ما إذا كنت تعمل عبر الإنترنت فقط أو لديك مواقع مادية.
كيف يمكنني تتبع طلبي؟
تقديم تعليمات لتتبع الطلبات، بما في ذلك الروابط إلى أنظمة التتبع.
ما هي تكاليف الشحن والخيارات؟
قم بتفصيل خيارات الشحن المحلية والدولية مع أوقات التسليم المقدرة.
ماذا يجب أن أفعل إذا تأخر طلبي أو فُقد؟
اشرح الخطوات اللازمة لمعالجة مثل هذه المشكلات.